Politique de confidentialité

Quelles données collectons-nous ?

• Nous collectons les données personnelles suivantes :
  votre nom, votre prénom, votre adresse adresse mail et votre numéro de téléphone lorsque vous nous contactez via le formulaire de contact.
• Votre adresse IP, votre navigateur, votre système d’exploitation et votre historique de navigation lorsque vous visitez notre site. Nous utilisons des cookies pour faciliter votre navigation et analyser le trafic du site.

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Nous collectons ces données pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes d’information ou de service.
• Vous envoyer des informations pertinentes sur notre site ou nos offres, si vous y avez consenti.
• Améliorer la performance et la sécurité de notre site.

Avec qui partageons-nous ces données ?

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf si :

• Vous nous y avez autorisé.
• Nous y sommes contraints par la loi ou par une autorité compétente.
  Nous faisons appel à des prestataires de service qui agissent en notre nom et selon nos instructions, tels que des hébergeurs, des plateformes d’emailing ou des outils d’analyse web. Ces prestataires sont tenus de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Le droit d’accès : vous pouvez demander à tout moment de consulter les données que nous détenons sur vous.
• Le droit de rectification : vous pouvez demander à tout moment de corriger ou de compléter les données que nous détenons sur vous si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des motifs légitimes.
• Le droit à l’effacement : vous pouvez demander à tout moment la suppression de vos données lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires, lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque le traitement est illicite.
• Le droit à la limitation : vous pouvez demander à tout moment la suspension du traitement de vos données dans certains cas, par exemple lorsque vous contestez leur exactitude ou leur licéité.
• Le droit à la portabilité : vous pouvez demander à tout moment de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de les transférer à un autre responsable du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@lamaisondenosparents.fr ou par courrier postal à La Maison de nos Parents, 276 rue de Belle Rive, 62920 Gonnehem.
Nous vous répondrons dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par exemple :

• Les données relatives au formulaire de contact sont conservées pendant 1 an après le dernier échange.
• Les données relatives aux cookies sont conservées pendant 13 mois maximum.

Comment protégeons-nous vos données ?

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous veillons notamment à :

• Utiliser des protocoles sécurisés (https) pour le transfert des données.
• Chiffrer les mots de passe et les données sensibles.
• Limiter l’accès aux données aux seules personnes habilitées.
• Sensibiliser et former nos collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de protection des données.

Comment gérer les cookies ?

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous visitez notre site. Ils permettent de reconnaître votre navigateur et de mémoriser vos préférences ou vos choix. Ils nous aident également à mesurer et à optimiser le trafic et la performance du site.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies en cliquant sur le bouton correspondant sur le bandeau d’information qui apparaît lors de votre première visite sur notre site. Vous pouvez également modifier vos paramètres de cookies à tout moment en cliquant sur le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page du site. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. Toutefois, cela peut affecter le bon fonctionnement du site ou certaines de ses fonctionnalités.


Comment nous contacter ?

Si vous avez des questions ou des réclamations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@lamaisondenosparents.fr ou par courrier postal à La Maison de nos Parents, 276 rue de Belle Rive, 62920 Gonnehem. Vous pouvez également saisir l’autorité de contrôle compétente, en France la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).


Comment s’informer des modifications de cette politique ?

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, en fonction de l’évolution de la législation, de nos pratiques ou de nos services. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications. Si ces modifications sont substantielles, nous vous en informerons par email ou par un message sur notre site.